A Santa Casa de Misericórdia de Itaí, disponibiliza à população serviços de consultas ambulatoriais eletivas e de urgência e emergência, além de serviços auxiliares de diagnóstico e tratamento, procedimentos cirúrgicos e obstétricos, internações hospitalares, entre outros.
É a única instituição hospitalar do município oferecendo atendimento 24 horas, é referência em diagnóstico e tratamento de doenças e procedimentos de alta complexidade e atendimento humanizado
Além do atendimento à comunidade, atua em conjunto com os gestores públicos de saúde para ajudar a suprir suas necessidades assistenciais, tecnológicas ou de competências. Para isso dispõe de 90% de seus leitos aos pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS)